Assurance expédition

💢️   Que se passe-t-il si votre colis est perdu, volé ou endommagé   💢️

Chaque jour, 1,7 million de colis sont volés ou perdus aux États-Unis, ce qui coûte aux entreprises 25 millions de dollars par jour. Bien que certains détaillants et entreprises de livraison de colis fassent des efforts pour mettre fin au vol de colis sur les perrons, une grande partie de ce fardeau incombe toujours au consommateur. 

Si vous achetez notre PROTECTION D'EXPÉDITION

Nous déposerons une réclamation auprès de la société de transport, puis nous vous enverrons un article de remplacement dans les 24 heures (du lundi au vendredi). Au lieu d'attendre que la société de transport termine son enquête, nous expédions votre remplacement à l'avance. Notre équipe gérera la réclamation et travaillera directement avec le transporteur. La société de transport poursuivra son enquête comme d'habitude et pourrait vous contacter pour obtenir des détails supplémentaires.

Si vous n'achetez PAS la protection d'expédition

Nous déposerons une réclamation auprès de la société de transport et lancerons une enquête interne. Nous avons besoin de 3 jours ouvrables (du lundi au vendredi) pour mener une enquête interne. Si vous craignez un vol, veuillez acheter la protection d'expédition ou utiliser une adresse de livraison professionnelle ou tout autre endroit sûr. Nous ne sommes pas responsables des colis perdus, volés, endommagés ou livrés à la mauvaise adresse.